Politica de retur și anulare comandă (produse digitale)

📌 Comenzi digitale – fără posibilitate de retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014 art. 16 lit. m), produsele digitale livrate electronic nu pot fi returnate după ce livrarea s-a efectuat și fișierul a fost descărcat sau accesat.

❌ Anularea comenzii

Poți solicita anularea doar înainte de livrare sau dacă produsul nu a fost accesat. Trimite-ne un email la contact@exemplu.ro.

✅ Excepții acceptate

• Produs cumpărat din greșeală de mai multe ori;
• Linkul de descărcare este defect și nu îl putem repara;
• Plată greșită (de ex. sumă dublă).

Pentru aceste situații, scrie-ne la support@teamra2.ro.

💡 Recomandare

Te rugăm să citești cu atenție descrierea produselor înainte de achiziție. Contactează-ne dacă ai nelămuriri.